本报讯 （通讯员 高毛丽）“来之前还发愁，怕自己年纪大，腿脚不利索，办不了业务。过来之后才发现，安塞区税务局专门让我们老年人走‘慢通道’，有专人帮我们办理业务，真是太贴心了。”近日，刚刚在延安市安塞区税务局办完业务的郭大爷对该局的周到服务赞不绝口。
今年以来，针对老、弱、病、残等群体不会使用智能手机与自助办税设备，无法进行智能办税的困难，安塞区税务局组织张思德志愿服务队，开辟专用“慢通道”，安排服务人员优先接待弱势群体，现场指导他们办理各项涉税事项，提供一对一辅导服务，让他们享受到“一件事一次办”的便利。
